A sua infraestrutura precisa de mudar. Quer esteja a escalar para gerir um pico de tráfego ou a redimensionar após uma campanha sazonal, o motor de faturação da MultiLipi trata automaticamente da reconciliação financeira. Utilizamos um Modelo de Proporção para garantir que nunca se paga duas vezes por níveis de serviço sobrepostos.
Este guia detalha a lógica por detrás Encargos e créditos durante mudanças de plano.
1. Escalabilidade (O Protocolo de Atualização)
Cenário: Passar de 'Business' ($49) para 'Pro' ($99) a meio do mês.
Quando fazes um upgrade para um nível superior para desbloquear mais quotas ou línguas, és não cobrou o preço total do novo plano imediatamente. O sistema realiza um cálculo em tempo real:
Valor Não Utilizado:
Calculamos o valor dos dias restantes no seu plano atual.
Novo Valor:
Calculamos o custo dos dias restantes no novo plano.
A Acusação:
Paga apenas a diferença (Valor Proporcional) instantaneamente para ativar as novas funcionalidades.
Evento de Faturação:
Imediato:
Uma pequena cobrança pontual pela diferença proporcional.
Próximo ciclo:
A sua faturação será renovada à taxa total do novo plano na data padrão de renovação.
2. Redução de Escala (O Protocolo de Downgrade)
Cenário: Passar de 'Pro' ($99) para 'Business' ($49).
Se reduzir a sua capacidade de infraestrutura, você Não percas o dinheiro que já pagaste.
Geração de Crédito:
O sistema calcula o valor não utilizado do seu plano de nível superior para o resto do ciclo.
Aplicação do Equilíbrio:
Este valor é convertido num Crédito de Serviço no registo da sua conta.
Offset Futuro:
Não será cobrado imediatamente. Este crédito será automaticamente aplicado à sua(s) próxima(s) fatura(s) até que esta se esgote.
Verificação de Estado:
Pode ver o seu atual Saldo de Crédito em qualquer momento sob o Faturamento separador no seu painel de controlo.
Resumo: A Lógica do Ajuste
| Ação | Impacto Financeiro | Impacto no Serviço |
|---|---|---|
Atualizar | Cobrança Proporcional Imediata (Pague a diferença). | Acesso instantâneo a limites e funcionalidades mais elevadas. |
Rebaixamento | Crédito de conta emitido (Aplicado à próxima fatura). | Os limites reduzem-se no início do próximo ciclo. |
Impacto da Atualização
Pague apenas a diferença proporcional para acesso imediato a capacidades melhoradas.
Impacto da Degradação
Receba créditos de serviço por dias não utilizados, aplicados automaticamente a faturas futuras.