Uma das questes mais comuns na traduo de um site que o a barra de pesquisa nativa falha para utilizadores internacionais.
Porquê isto acontece? A maioria dos motores de busca de websites (como a pesquisa nativa do WordPress ou Shopify) apenas indexa contedo no idioma original do seu site. Se o seu site foi construdo em ingls, a sua base de dados s compreende palavras-chave em ingls.
Tradução de Consultas é uma funcionalidade poderosa do MultiLipi que resolve este problema utilizando um processo chamado "Traduzir de Volta".
Como Funciona o Processo de "Tradução Reversa"
A abordagem inteligente de intermediário.
Quando ativa a Tradução de Consultas, o MultiLipi atua como um intermediário inteligente entre o seu utilizador estrangeiro e a sua base de dados original. Ele pega na palavra estrangeira, traduz-a de volta para a sua língua original e, em seguida, pesquisa no seu site.
Vamos analisar um exemplo do mundo real:
Imagine que o seu site foi originalmente construído em Inglês, mas utilizou o MultiLipi para o traduzir para Francês.
Um utilizador francês visita o seu site e digita "chaussures" (sapatos) na sua barra de pesquisa. A base de dados do seu site procura a palavra exata em francês "chaussures" na sua base de dados em inglês. Encontra zero correspondências, e o utilizador recebe uma página de "Nenhum Resultado Encontrado".
O utilizador francês escreve "chaussures". Mesmo antes de a pesquisa ser submetida, o MultiLipi interceta esta consulta e traduz-a de volta para a palavra em inglês "sapatos". Submete "sapatos" para a sua base de dados, o seu site encontra com sucesso todos os produtos e o MultiLipi traduz a página de resultados final de volta para francês para o utilizador.
Limitações Importantes a Saber
Restrições técnicas que deve ter em conta.
Como o MultiLipi não duplica a base de dados real do seu site, existem duas limitaes tcnicas importantes a ter em conta:
Não Funciona com Autocompletar
A tradução da consulta só é ativada após a validação do formulário. Isto significa que o utilizador tem de premir o "Enter" tecla ou clique no ícone da lupa para submeter a pesquisa. Irá não traduzir em tempo real, sugestões de preenchimento automático em lista suspensa à medida que o utilizador digita.
Incompatibilidades de Sinónimos
A tradução automática não é perfeita. Se um utilizador francês pesquisar por "aimer", o MultiLipi poderá traduzi-lo de volta para inglês como "love". Mas se o conteúdo do seu site realmente usar a palavra "like", a pesquisa falhará porque "love" e "like" não correspondem.
Passo a Passo: Como Ativar a Tradução de Consultas
Demora menos de um minuto a configurar.
Configurar a Traduo de Consulta demora menos de um minuto. S precisa de encontrar o seu site Parâmetro de Pesquisa. Esta a letra ou palavra especfica que o seu site utiliza no seu URL para processar uma pesquisa.
Passo 1: Encontre o Parâmetro de Pesquisa do seu site
- •Abra um novo separador e aceda ao seu site ativo.
- •Encontre a barra de pesquisa do seu website e faça uma pesquisa de teste para qualquer palavra (por exemplo, escreva "teste" e prima enter).
- •Olhe para o URL no topo do seu navegador. Está à procura da letra ou palavra que vem logo após o
?e mesmo antes do=sinal.
URL: oseusite.com/?s=test
Parâmetro: s
URL: oseusite.com/search?q=test
Parâmetro: q
Sites Personalizados: Procure palavras como consulta, pesquisa, ou palavra-chave.
Passo 2: Aceda às Definições do seu Projeto MultiLipi
- •Inicie sessão no seu Painel MultiLipi.
- •Selecione o projeto de site específico em que está a trabalhar.
- •No menu do lado esquerdo, clique em Configurações, e depois selecione Definições do Projeto.
Passo 3: Ativar a Funcionalidade
- •Percorra a página até encontrar o Tradução de Pesquisa secção.
- •Toggle the switch to Ativar.
Passo 4: Introduza o Parâmetro e Guarde
- •Uma nova caixa de texto com o rótulo Parâmetro de pesquisa aparecerá.
- •Tipo apenas a letra ou palavra exata que encontrou no Passo 1 nesta caixa. Faça não incluir quaisquer símbolos como
?quer=, por exemplo, basta escreversquerq). - •Clique no botão Guardar alterações botão na parte inferior da página.
Os Benefícios Empresariais: Porque Precisa Desta Funcionalidade
Impacto no seu resultado final.
Deixar a sua barra de pesquisa inoperacional em línguas traduzidas cria um enorme ponto de atrito para os seus utilizadores. Ativar a Tradução de Consultas impacta imediatamente o seu resultado final:
Aumenta as Vendas de E-commerce
Os compradores não podem comprar o que não conseguem encontrar. Se um utilizador espanhol procurar na sua loja Shopify por "zapatos", mas a sua base de dados só conhecer "shoes", perderá essa venda. A tradução de consultas preenche a lacuna, capturando compradores internacionais com alta intenção.
Reduz as Taxas de Rejeio
Os visitantes que encontram uma página "0 Resultados Encontrados" têm uma probabilidade muito alta de abandonar o seu site imediatamente. Fornecer resultados traduzidos precisos mantém-nos envolvidos e a navegar por mais tempo.
Reduz os Pedidos de Suporte
Para empresas de SaaS e serviços, um Centro de Ajuda acessível é fundamental. Quando utilizadores internacionais conseguem pesquisar documentação na sua própria língua, é muito menos provável que enviem e-mails para a sua equipa de apoio ao cliente.
Dica Pro: Como Testar a sua Configuração de Pesquisa Multilíngue
Verifique se tudo está a funcionar perfeitamente.
Depois de guardar o seu parmetro no painel, sempre uma boa ideia verifique se a conexo est a funcionar perfeitamente.
- •Abrir um Janela de navegação anónima ou privada e navegue até o seu site.
- •Use o seu MultiLipi language switcher para alterar o seu site para um idioma traduzido (por exemplo, francs).
- •Pense a um produto ou tpico comum no seu site, traduza essa palavra para francs usando o Google Translate e digite-o na barra de pesquisa do seu site.
- •Prima Enter. Deverá ver um página de resultados preenchida— tudo perfeitamente traduzido para francês!
Nota de resolução de problemas: Se a página ainda disser "Nenhum resultado", verifique novamente se não incluiu acidentalmente um erro de digitação, um = sinal, ou um ? marca na caixa de parâmetros no Passo 4.